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5分极速11选5   2019-09-10 15:24:00  

铁东区物业管理服务水平不断提升

  

    近年来,特别是《四平市物业服务分级收费及规范管理规定(试行)》颁布实施后,铁东区逐步加大工作投入力度,聚焦群众反映的小区管理上的热点难点问题,持续发力,小区物业管理服务水平不断提升。

  一是强化宣传,努力提升群众知晓率。《四平市物业服务分级收费及规范管理规定(试行)》实施后,立即组织街道、社区、物业公司等部门单位,累计张贴、发放《四平市物业服务分级收费及规范管理规定的通知》171多套、悬挂标语条幅200多幅,并利用大屏幕滚动宣传《四平市物业服务分级收费及规范管理规定》,做到宣传无死角,基本达到家喻户晓,营造了浓厚的宣传氛围。

  二是明确职责,扎实推进工作顺利实施。对涉及的部门单位职责进行全面梳理,形成了区住建局牵头抓总,区物管中心、公安分局、区法院、街道、社区等部门密切配合、通力合作的良好工作格局。组织区内29家物业企业参加全市首届物业企业负责人(经理人)的培训会,完成物业企业初级评定40个,新成立万达华宅、金星书苑、中华新城、百顺人家、圆梦小区、广兴茂小区等6个小区业主委员会。

  三是真督实改,积极推动工作落到实处。《四平市物业服务分级收费及规范管理规定》下发后,立即要求29家物业公司对《规定》进行认真学习,并结合“幸福小区”建设,对物管小区消防安全、门卫值班、电动车充电等问题进行重点检查,共检查发现问题3500余个,目前物业整改率达到90%以上。共协调处理市民电话、网络舆情、效能投诉、信访件等物业投诉933件,群众满意度和认可度均达到90%以上。

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